POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU HOLOBIM.PL
Ostatnia aktualizacja: 07.07.2026 r.
Status: Aktualny (Zgodny z RODO)
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających i korzystających z usług serwisu internetowego działającego pod adresem **[https://www.holobim.pl](https://www.holobim.pl)** (dalej jako „Serwis”).
2. Właścicielem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest podmiot działający pod marką **Holobim**, z siedzibą przy ul. Józefa Chłopickiego 17/19, 04-314 Warszawa, Polska (dalej jako „Administrator”).
3. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników Serwisu. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako **RODO**), a także polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
Obsługa zapytań i korespondencji:** W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej (`info@holobim.pl`), formularza kontaktowego lub telefonicznego, dane (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości) przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (**art. 6 ust. 1 lit. f RODO**). Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do załatwienia sprawy lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
Zawarcie i wykonanie umowy:** Jeśli kontakt zmierza do zamówienia usług świadczonych przez Administratora, dane są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (**art. 6 ust. 1 lit. b RODO**). Dane są przechowywane przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami:** Przetwarzanie danych może być konieczne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (**art. 6 ust. 1 lit. f RODO**). Dane są przechowywane przez okresy przedawnienia roszczeń określone w przepisach Kodeksu Cywilnego.
Analityka i statystyka:** Administrator optymalizuje działanie Serwisu na podstawie danych technicznych oraz preferencji zapisywanych m.in. za pośrednictwem plików cookies (w oparciu o zgodę użytkownika – **art. 6 ust. 1 lit. a RODO**). Szczegóły dotyczące tych technologii reguluje odrębna *Polityka plików cookies (EU)* dostępna na stronie.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które wspierają Administratora w bieżącej działalności:
Dostawcom usług teleinformatycznych, hostingu oraz systemów poczty elektronicznej,
Podmiotom świadczącym wsparcie techniczne lub narzędzia analityczne dla Serwisu,
Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze (w przypadku realizacji umów lub obrony roszczeń).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
4. Prawa Użytkowników w odniesieniu do danych
Zgodnie z przepisami RODO, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO):** Prawo do uzyskania informacji, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane, oraz uzyskania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO):** Prawo do żądania poprawienia lub uzupełnienia niekompletnych lub nieprawidłowych danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO):** Prawo do żądania usunięcia danych, jeżeli nie ma już podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):** Prawo do żądania wstrzymania operacji na danych w określonych sytuacjach.
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):** Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie maszynowym.
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO):** Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
7. Prawo do cofnięcia zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – **Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)**, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
5. Bezpieczeństwo danych i transfer poza EOG
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych podlegających ochronie.
Serwis wykorzystuje szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL, co zapewnia poufność danych przesyłanych drogą elektroniczną.
Co do zasady, Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych. Jeśli ewentualny transfer ma miejsce (np. z uwagi na globalne narzędzia analityczne dostawców), odbywa się on wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. Standardowe Klauzule Umowne UE).
6. Dane kontaktowe
W przypadku pytań, wniosków lub uwag dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z Administratorem:
Nazwa firmy: Holobim
Adres korespondencyjny: ul. Józefa Chłopickiego 17/19, 04-314 Warszawa, Polska
Adres e-mail: info@holobim.pl
Numer telefonu: +48 22 637 81 21
Witryna internetowa: www.holobim.pl
7. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana, tak aby odzwierciedlała ewentualne zmiany w procesach przetwarzania danych oraz w obowiązujących przepisach prawa. W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz RODO.